职位描述:
岗位职责:
1、全面负责案场客服、保洁、秩序、绿化等物业管理工作;
2、负责与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,配合地产项目经理做好销售案场服务工作;
3、持续提升展示性物业服务品质;
4、建立良好的客户关系,定期沟通,了解客户需求,提高客户满意度;
5、完成领导交代的其他工作事宜。
任职要求:
1、大学专科及以上,酒店管理类相关专业优先;
2、熟悉案场的服务全过程,能有效建议项目服务策略,及时提出调整建议和方案;
3、酒店或物业案场管理3年以上工作经验。
4、人才梯队建设,为后续物业交付管理奠定人才基础。