职位描述:
职责:
1.负责国内产品售前售后技术支持
2.配合用户完成系统解决方案,产品选型,并与用户做技术交流
3.负责对客户进行产品/业务的培训
4.及时响应客户的技术维护电话和投诉,提供产品的维修与更换服务技术支持;
5.产品在应用中出现问题后及时反馈回公司;并协调研发、品质、生产等各部门共同协作来促进产品的不断完善;
6.定期拜访客户并反馈客户对产品的意见和建议,提供产品市场需求信息
7.了解最新的热能应用情况及市场政策,定期提交市场观察报告。
岗位要求:
1、热能与动力工程、水处理等专业,本科及以上学历;
2、有多年工业企业工作经验,精通各类换热器的构造原理及应用等。
3、能够把握行业技术发展的趋势和业务发展方向,对关键技术有自己独到见解。
4、具有较好的敬业精神、沟通能力、影响力、预期应对能力、项目管理能力超强。
5、具备良好的职业道德和职业习惯。具有吃苦耐劳的敬业精神,能够接受在国内短期出差。