工作职责：

1、协助部门经理全面落实丽柏广场贵宾会客户服务工作；

2、与场内各品牌店铺保持良好的沟通关系，有针对性地进行客户资源互换和交流；

3、跟进商场推广活动的现场执行工作；

4、跟进丽柏广场会员CRM系统维护、分析工作；

5、协助部门经理，培训管理客服专员团队。

岗位要求：

1、本科学历，能进行日常简单的英语会话；

2、有1年以上星级酒店、高级会所、奢侈品牌行业工作经验；

3、形象气质佳，谈吐大方，优秀的协调沟通能力、应急应变能力和团队协作能力；

4、能接受轮班轮休制度（早班：9：30-18：30；中班：13：30-22：30，每月八天休息）。