【综合月薪】

应届生 3500-5000 （中高级专员薪酬待遇更优，应届生初入职按照初级坐席待遇）

年度收入：6万以上

【晋升培训】

1、公司提供公平、公开的晋升渠道，每年有1-2次晋升考核机会，不论资排辈；

2、公司内部机会多，提供纵向横向发展平台；

纵向：初级坐席-中级坐席-高级坐席-主管-经理-总监

横向：可转客服中心培训、品管流程、排班、项目管理、行政等，也开放公司内部其他部门岗位（公司有制度保证，也有常规内部转岗机会）；

3、培训体系：

客服中心：岗位3-4周专业培训（带薪），资深员工跟岗，不定期培训；

卡中心：入职培训，沟通技巧，职业生涯，office操作，各业务部门工作流程分享学习，信用卡知识体系培训等等。

【岗位职责】

1、信用卡业务客户来电接听，受理信用卡的相关业务，成为客服服务专家；

2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果；

3、处理客户异议，提升客户满意度；

4、参与团队项目建设，提升专业技能。

【岗位要求】

1、全日制大专或以上学历；

2、有良好的客户服务意识和服务态度，接受倒班工作制；

3、有较好的语言表达能力，普通话标准流利；

4、欢迎应届毕业生加入。

【工作时间】

每周工作5天，双休

每天工作8小时，轮班制，日常根据话务量排班，上班时间不等

以上，介意者慎投

【上班地点】

地址：燕岭路89号燕侨大厦二层

地铁：燕塘地铁站C出口

公交：燕塘企业公交站