职位描述:
一、任职条件
1、有当地户口或长期在当地居住优先,对所在城市及周边城市环境熟悉。
2、5年以上建材销售经验,有防水工作经验的优先考虑。
3、2年以上战略管理工作经验,手中有一定的中国500强房地产企业客户资源。
4、形象好、气质佳,男女不限。
5、会开车、自己有车的优先考虑。
二、岗位职责
1、负责制定、组织实施和完成战略客户年度工作目标
2. 负责所在区域战略客户的开发与关系维护工作,与目标战略客户建立良好的业务关系,挖掘战略客户的需求,高效灵活的完成任务
3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见,及时反馈有关市场开发和营销进展的情况
4、安排人员做好战略客户的咨询和相关服务,并及时处理战略客户投诉等事宜
5、负责建立战略客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时有效地为战略客户提供高品质服务以保证客户满意度
6、对本部门员工进行指导与培训,提高业务能力与服务水平,并对其实施考核
7、组织制订售后服务计划、标准并实施
8、配合、协调公司其他部门的市场活动
9.销售总经理、副总安排的其他任务