工作职责：

1. 负责TMC客户关系的管理和维护；

2. 负责TMC客户的运营服务管理和流程设计及优化；

3. 负责TMC客户的数据分析和差旅报告分析；

4. 负责TMC客户的服务质量监控和投诉事件处理；

5. 负责TMC客户的账目梳理和应收账款的梳理；

6. 负责供应商及其合作伙伴的关系维护。

7. 负责分析、评估全球及全国TMC业务相关数据，参与制定TMC服务商的发展策略

岗位要求：

1. 必须要有极强TMC行业工作经验。

2. 能熟练运用办公软件，可自如地运用EXCEL、PPT等相关软件进行精细化分析。

3. 有良好的人际沟通能力、团队合作能力、书面写作能力、分析判断能力、组织协调能力

4. 工作严谨细致，数据敏感，逻辑思维能力强。

5. 有很强的数据分析能力和客户消费报告分析能力。

6. 有很强的团队精神和抗压能力。