岗位职责

1. 管理签约客户，保持及时沟通和反馈，积极维护良好的客户关系；

2. 负责EAP项目在客户端口的年度规划设计和实施；

3. 组织及策划项目服务在客户端宣传工作（平面宣传、线上宣传、服务推荐会、家庭日活动等）

4. 协调及整合公司产品资源，为客户定制解决方案，并组织服务有效实施；

5. 定期向客户反馈有效数据，制作月、季、年度服务数据统计报告；

6. 快捷响应客户需求，高效组织处理危机事件；

CRM能力要求：

1. 能熟练用英文进行听说读写的交流；

2. 懂一定的平面设计和视频剪辑；

3. 熟练应用PPT，Excel等office工具；

4. 擅于人际沟通；

5. 积极主动解决问题的能力；

6. 团队合作能力。

电子信箱：