职位描述:
该岗位全年6个月绩效奖金
岗位职责:
1、管理督导整个VIP楼层的日常工作;
2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;
3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全;
4、协助店长处理客人投诉,做好物品遗失或损坏的记录;
5、负责每日楼层人员的工作安排和调配;
6、负责对主管进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况;
7、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况。
任职要求:
1、男女不限,中专及以上学历;
2、4年以上餐饮行业工作经验,2年以上餐厅管理经验;
3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力;
4、具良好的人际关系能力、应变能力,执行力强;
5、有创造性与主动性,能够承担较大工作压力。
注:本岗位主要工作地点为广州、深圳。