职位职能:客户经理

职位描述: 相关职业背景：媒体传播 、公关/市场推广/会展、广告/创意

1、具有5年以上文化传播公关经验和客户维护的能力；

2、对市场商机有一定的敏感度，有着利用企业优势进行资源整合互换互利的能力，具有细心服务和专业客户维护的经验及应变能力，给企业的市场前景发展带来一定的影响力及推动力；

3,良好的沟通、协调、把控能力，有效控制项目预算、进度及质量并具备相应的提案能力；

4、有客户资源及有一定英语口语基础者，优先考虑。

具体职责:

1. 客户管理：

a) 建立和维护与客户的业务关系；挖掘（创造）与客户长期深度合作的商业机会

b) 通过交流能够理解客户的目标和真正需求；参与客户讨论并明确自己的行动方案，步骤和时间

并能及时得到客户确认；能够主动为客户提供高价值的策略或项目建议；

2. 项目策划：

a) 根据客户需求，策划，撰写并提交项目提案；

3. 项目管理：

a) 项目的跟进、报价、合同签订、款项回收；

b) 整体计划的资源调配，进程、品质管控，费用管理等；