工作内容：

1.及时接待客户呼入电话，完成潜客外呼工作；

2.解答客户疑问，挖掘客户需求，并促进客户成交；

3.及时与流失客户联系，并进行客户挽回工作；

4.保持与其他部门的及时沟通和协作，保证市场声量的一致性；

5.定期进行工作统计与分析，核实系统数据，并追踪潜客状态及时反馈。

6.日常总结：总结电话及在线沟通技巧和案例，相互沟通交流。

7.完成上级交代的其他任务。

任职资格：

1.中专及以上学历，有呼叫中心经验和电话销售经验优先；

2.具有良好的沟通能力和协调能力，了解汽车品牌、了解客户特性优先；

3.执行能力、沟通能力、学习能力强，服从工作安排，注重团队协作；

4.普通话标准，声音具有感染力，亲和力强，有耐性。

工作地址：普陀区云岭东路599弄11号楼15-16层

公司福利：五险一金、节假日福利、带薪年假、年底奖金、做五休二