职位描述:
岗位职责(该岗位提供食宿,工作地点在华东)
1)分店IT筹备:IT城区工程师为区域内开业筹备的分店提供,IT筹备支持服务,包括:前期勘验、实施方案制定、技术疑难咨询、分店筹备IT验收、分店IT环境调试(实施方案)、人员培训服务。
2)分店IT巡检:IT城区工程师每半年将对所属分店进行一次全面巡检,并对问题分店后期进行一次复检。发现隐患和问题的分店现场给予解决,如是分店IT标准不达标,将开具分店IT环境整改通知至运营部,要求分店尽快对未达标项目进行整改。
3)IT相关培训:IT城区工程师为分店提供与IT相关各项知识培训服务。包含:分店IT标准讲解、分店IT设备日常维护与保养、办公系统的简单培训。
4)分店IT突发事件处理:分店发生IT突发事件后,总部支持就近调度IT城区支持工程师,迅速赶往事发现场处置突发事件。
5)分店IT日常维护:分店IT日常维护工作,由分店人员完成,并填写日常维护日志与问题记录,并在IT城区工程师巡检时进行问题反馈IT城区工程师。分店IT支持服务人员将由IT城区工程师统一进行培训和考核。
任职资格
1、网络管理员3年以上或网络工程主管经验者;
2、获取CCNA、HCDA以上或通过IT学校培训获取相应网络工程证书;
3、有同行业工作经验优先。