职位描述:
金地物业诚聘综合主管
工作内容:
1. 负责制定客户服务工作方案,编制年度社区文化方案,并组织及实施及做好相关的活动记录;
2. 负责组织实施业户回访、走访工作,组织收集业户意见、并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪回访;
3. 协助处理突发事件以及顾客投诉及岗位人员工作及业务能力的培训;
4..熟悉保洁环境管理各项操作标准、流程,完善园林绿化、环境管理操作流程;
5.对环境保洁等方面存在的问题提出指导性建议,提升小区环境品质。
任职要求:
1. 男女不限,年龄25-38岁;
2. 大专及以上学历;
3. 三年以上物业管理服务中心经验,两年以上客服主管或综合主管工作经验;
4. 熟悉物业管理流程及客户服务投诉处理流程;
5. 具备良好的沟通能力及管理能力;
6. 有物业行业环境绿化经验者优先;
7. 熟悉物业管理相关法律、法规。
福利待遇:
1. 免费提供住宿,宿舍有空调和高速网络;
2. 购买五险一金;
3. 入职满一年有带薪年假,并享有法定婚假、产假、看护假等;
4. 绩效奖金。
工作地点:珠海市新香洲梅华中金地伊顿山
有意者可电话咨询:万小姐