职位描述:
任职要求:
1、本科学历,艺术、市场营销、旅游管理等相关专业;
2、良好的沟通表达能力、公众演说能力和外形气质;
3、具有较好的职场素养和较强的事业进取心;
4、拥有一个在快速发展的上市公司高要求、高强度工作承受的心态;
5、熟悉办公软件使用(Microsoft Office);
6、非硬性要求:良好的英语水平(大学英语六级)。
岗位职责:
1、承担重大接待工作:
1)全面了解来访者的有效信息;
2) 完成流程接待、保障客户体验完美极致;
3) 承担公众演说,让客户全面了解公司,参观过程充实愉悦;
4)建立来访客户信息库,解决接待存在的问题;
5) 协同业务部门完成配合工作。
2、承担客情关系维护工作:
1)管理政府与企业客户信息,与相关部门建立良好的沟通关系;
2)制定并执行公司客情关系维护方案。