职位描述:
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、售前支持:跟进客户需求为客户提供相应的方案建议,以及报价,以及相应渠道代理商的跟进;
3、负责通过电话、网络等渠道接待客户等销售辅助工作;
4、负责对帐及催收货款工作;
5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;
4、有客户服务意识,能够恰当周到的处理客户问题;
5、普通话流利,口齿清晰,较强的口语表达能力和沟通能力。