职位描述:
任职条件:
1、高中及以上学历;
2、二年以上保洁管理工作经验;
3、具有优秀的人品、良好的心理素质和一定的组织管理经验;
4、掌握一定的绿化、镜面保养,及常用保洁设备使用的知识,勤恳、踏实、敬业爱岗。
工作职责:
1、 按照公司管理方针目标,制定月度、年度工作计划,并监督各岗位遵照实施;
2、负责制订本部门年度培训计划,定期、不定期组织实施本部门培训工作;
3、负责对部门员工进行定期、不定期的考核,向服务处提交部门员工的工作绩效报告;
4、负责协调本部门各岗位的工作,积极配合其他部门处理顾客的各种投诉事件;
5、 负责管理区域内绿化养护、除害及水景清洗的方案编写工作;
6、 负责对本部门相关表格、记录的整理、归纳、完善以及日工作报告的落实工作;
7、 检查和指导本部门各岗位员工的工作,确保服务质量达到预定目标;
8、 全面负责本部门的安全和日常的卫生质量的检查工作,督导各岗位员工规范作业;
9、分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量,并监督保管和储藏;
10、负责做好本部门员工招聘工作,合理配置人力资源,不断激励员工积极性;
11、关心本部门员工思想及生活动态,解决疑难问题,协调员工内部矛盾;
12、完成上级交办的其他工作。