职位描述:
1、根据卡中心的指令,对信用卡账户进行司法催收、电话和上门催收,对涉嫌欺诈的账户进行实地调查,搜集账户核销的有关文件
2、协调和管理当地分行的信用卡催收和反欺诈工作,收集第三方催收渠道的信息,加强与相关律师事务所、司法机关、外包公司的日常沟通和联系
3、对所在城市在催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理
岗位要求:
1、本科或以上学历 (有过催收经验可放宽至大专)
2、反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作
3、良好的口头和书面表达能力,良好的沟通及协调技能
4、吃苦耐劳,工作认真,能严格遵守各项规章制度
5、熟悉当地风俗习惯,有一定社会阅历,责任心强
6、有信用卡或逾期帐款催收业务相关经验、银行系统资产保全经验、司法系统工作经验、法律行业从业经验者,退伍复原军人优先
岗位待遇:
1、五险一金;
2、底薪+车餐补+提成+年终奖。 其他福利:
3.在职期间,“专升本”学习费用一万元补贴,鼓励员工学习进步;
4.所有正式在职员工享受“共同成长奖金”、“学习发展奖金”、“边工作边娱乐奖金”额外的补贴;
5.独生子女托儿费用补贴奖金;
6.高温补贴、节日庆祝福利发放等等优厚待遇;
联系人:王主任 电话: