职位描述:
工作内容:
1、负责项目整体运营管理,包括产品规划、宣传推广、活动策划及日常运营与维护;
2、负责公司产品策划、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责执行与配合公司相关营销活动,策划产品招商会活动方案;
4、负责收集市场和行业信息,定期监控市场数据,提供有效应对方案,提升服务水平和公司品牌。
5、制定销售计划,协调团队资源,带领团队完成销售业绩目标,
6、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题;
7、各大销售渠道相关数据的汇总分析,并提出合理化建议;
8、组建并管理运营团队,建立内部管理制度、规范、标准及业务流程;
9、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式、策划市场运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施。
10、进行新市场拓展人员的培训、考核与甄选、销售的管理工作及绩效评估管理。
11、客户关系维护:及时组织相关人员对客户进行回访和调研,收集客户对产品和服务的反馈意见,组织和开展客服活动,加强与客户之间的联系。
12、对同类产品、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
13、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;控制推广费用、致力于ROI最大化;有效策划营销活动方案,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;
14、根据公司运营特色,设计各项运营指标,并制定达成方案逐步跟进;
15、制定员工薪酬制度,为HR提供可行性数据。
16、为总经理提供品牌战略,全面统筹管理品牌。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、广告、媒体专业者优先;
2、有市场营销、渠道开发、广告传媒等相关工作经验;
3、了解各种广告媒介传播方式,具有丰富的流媒体或新媒体资源。
4、做过招商会,有过会务经验者优先。
5、形象气质佳,良好的沟通表达能力;
6、能认同并适应公司的企业文化。