岗位职责：1熟悉旅游产品，能较好的向客人解释旅游线路中的相关问题；2能够完成个人业务目标（月。季。年）；3能完成店长布置的各项工作；4在销售的过程中遵守公司工作流程以及相关财务制度；5能够做到引导客人，并能够为客人提供更适宜的旅游产品，不算提高客户满意度且避免因服务问题产生的各种投诉；6制定相关客户维护计划，并认真执行；7积极参加部门·公司组织的各项培训，并且通过指标考核；8在工作过程中不断学习完善自我，制定自己的职业生涯规划；9积极参加公司组织的各项宣传促销活动。任职要求：具有大专以上的学历；2从事旅游工作1年以上，了解各项旅游产品：3具备工作敬业精神，有较好的客户沟通能力，具有创新精神；4工作认真，细致，有较强的责任心和团队合作精神；5理解能力较强，能够独立操作；6通工资自己的努力提高客户满意度；7具备良好的职业道德修养和行业操守。