岗位职责：

1、协助总经理制定公司旅游业务发展方向和发展策略，对重大经营活动的决策和结果负责。

2、全面掌控园区项目的经营状况，做好运营成本和费用控制，完成公司下达的任务指标。

3、负责公司园区内配套经营项目的投资分析、市场调研、产品定位及整体策划。

4、协助总经理负责景区的各项运营管理工作，包含市场营销、活动策划执行、公共关系、游客服务、商业策划与管理等。

5、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境。

6、负责公司危机公关，妥善处理园区运营过程中出现的各类问题，维护良好形象。

7、建立完善公司运营管理制度、服务标准及工作流程，对园区服务质量管理体系的建立和运行效果负责。

8、负责对分管部门的业务开展进行计划、指导、协调、控制和激励，对各级下属的工作情况进行检查、监督和绩效评价。

9、完成公司安排的其他工作任务。

任职要求

1、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业本科，八年以上旅游景区运营管理工作经验，3年以上高层管理工作经验；

2、熟悉旅游景区全流程运营管理经验，有独立操盘不低于4A级旅游景区运营管理经验，能对结果负责；

3、熟悉旅游产品发展规划与战略部署，具有较强的产品设计、项目开发、营销管理和品牌整合能力。

4、具备丰富的营销管理经验，人品端正、有较高的职业素养和强烈的事业心、责任感；具有敏锐的市场洞察力和业务开拓能力。