职位描述:
岗位职责:
1、负责维护分公司重点客户的合作关系,跟进业务进展情况及客户服务质量,促进业务的持续拓展;
2、负责协调跨部门的项目招标事宜,跟进招标进展情况及客户服务质量;
3、对重点客户建立档案,定期进行客户满意度调查,及时了解客户需求并反馈 至公司相关部门;
4、负责协助各业务部门维护客户合作关系拓展业务,及时妥善的处理客户投诉;
5、负责收集与分析竞争对手的运输产品信息,对我司的运输产品价格、线路及时提出调整方案。
任职条件:
1、具有三年以上国内物流业务经验,一年物流行业管理经验(有大型物流公司工作经验者优先);
2、具有良好的沟通、协调能力和市场开拓能力;
3、本科以上学历
工作地点:武汉