工作描述：

1、负责物业管理资质申报材料，确保材料的及时性和完整性，检查各物业项目是否符合公司及行业标准；

2、检查各物业项目、客户服务工作，每周对各物业项目至少巡检1次，对于不合格事项，应及时提出整改建议，确保巡检记录的完整性和真实性；

3、检查、监督各物业项目每月的物业管理费收缴、营业收入、成本控制、基层员工流失等指标的完成情况，及时向公司提供可靠数据；

4、准备ISO9001、ISO14001的质量标准文件及相关表单，并参与各物业项目的检查、监督及实施贯标工作；

5、检查及完善保洁、绿化等物业工作。

任职资格：

1、学历及专业背景要求

物业管理、工商企业管理等相关专业专科以上学历。

2、经验要求

2年以上物业公司品质监管工作经验。

3、技能要求

①熟悉物业行业的各项法律法规及规范标准；

②熟悉ISO9001和ISO14001认证标准及工作流程，熟悉品牌推广工作流程；

③具备优秀的组织协调能力、沟通能力、控制能力、写作能力以及处理突发事件的能力；

④具有基础的网络知识，熟练掌握Office等办公软件。