岗位职责：

1、熟悉公司产品知识并了解同行业相关知识及产品信息。

2、熟悉公司的商务政策、各项产品，并针对公司现有客户做好推广工作。

3、出库单、销售清单、回访表、欠款与回款明细录入登记、及其它日常登记表格等。

4、文件资料准备：包括公司资质文件、证件资料的准备、日常文件的处理。

5、快递、物流的跟进与查询。

6、负责区域客户的回款的跟进与催收。

7、与客户保持良好信任关系，从客户角度来看问题，维护客户的利益，沟通及解决疑难问题，最大限度的提高客户满意度。包括不定期电话回访、礼品发放、节假日祝福、生日祝福等。

8、与市场经理进行工作对接。

任职要求：

1、中专或以上学历，有一定客服、业务跟单等工作经验或销售经验者优先（最好是药品、保健品、化妆品、婴童用品行业）。

2、能熟练运用Excel、Word等Office软件。

3、具有较强的沟通能力和语言表达能力，客户服务意识强。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。