任职要求

1.相关专业高等专科教育学历以上，拥有相关的服务业证书优先

2.5年以上会所或酒店管理经历，具有行业经验，有较强的工作能力

3.年龄30-40岁，身体健康，敬业，有责任心

4.有良好的语言表达能力和处理问题能力

5.英语口语流利。（CET4级以上）

职责范围

1.协调及执行鸿艺会制定的各项开业计划

2.制定营运规范，按营运规范指导各部门主管的工作

3.掌控会所收支预算，协助完成营运目标

4.监管会所出品及服务质量，确保会员及宾客对会所的认同感和满意度

5.建立和保持会所与上海鸿艺会、厦门鸿艺会员、宾客、员工、和行业内的融洽关系

6.保障会所资产（包括设备及设施）安全及营运状态

7.全面负责及统筹会所开业工作，负责各部门营运，包括会所组织的各种会员活动

8.贯彻执行会所各项规章及营运制度

9.策划和制定各项营运标准及程序

10.协调及制定会所年度商务计划

11.制定及完善组织架构

12.与会所各部门主管保持良好关系，主持及组织的各部门会议，培训及讲座

13.监督每月财务营运情况，如必要需建议改正措施

14.协助主持新会员入会仪式，并确保会员及宾客对会所的认同感

15.调查，处理会员及宾客投诉

16.提供会所维修保养及采购等方面的专业意见

17.确保按地方法规营运会所

18.负责监督会所硬件设施及设备的保养工作

19.协调会籍销售与会员的关系，协助推广会所的设施及服务

20.确保会所餐饮及康体等部门保持最高服务水准

21.视收支情况，结合营运目标，进行会所财务分析，管理现金流，并确保合理的流动资金

22.确保会所能源节约制度的实施

23.与各部门主管确定、监督及指导员工工作

24.负责接待会所VIP客户

25.完成公司分派的其它工作