岗位职责：

1、根据分公司发展战略要求，规划并落实运营管理部的职能与职责；

2、领导部门编制、实施本部门的年度工作计划和预算；

3、承担公司下达的各项运营绩效考核指标；

4、设计、优化本部门流程，并推动、确保流程的有效执行；

5、合理分配运营管理部的各项工作，领导下属完成相关工作任务；

6、根据公司的绩效管理政策，制定直接下属的绩效评估指标，并对其进行绩效考评；

7、对下属员工提供必要的工作指导和职业生涯发展的指导，激发他们工作积极性和高昂的士气；

8、负责协调本部门与其他部门的沟通和协作关系，保证本部门相应职能的有效发挥；

9、在权限内进行相关决策，对于超出权限的工作内容应及时向上级领导汇报，并提供充足的决策支持信息；

10、领导下属员工完成本部门负责的各类报告和管理报表，定期向上级领导进行汇报，就重大问题、突发事件等及时向上级领导汇报。

业务职责：

1、全面负责2S门店的运营业绩、监督日常运作；

2、管理2S门店的品牌形象及营销活动；

3、在市场营销部指导下，负责管理2S门店的品牌使用、VI等，符合品牌要求和规范；

4、配合网站运营部或市场营销部发起的营销活动，与其保持沟通；

5、在保障满足线上业务需求的基础上，设计线下营销活动并上报市场营销部审核；

6、建立2S门店的标准化服务体系；

7、协同总部采购部和网站运营部确定产品目录及线下服务支持模式、流程；

8、配合总部采购部，建立统一的2S门店工作规范、工作制度及工作流程体系；

9、建立高度标准化的运作管理与监控体系，督促各门店员工执行标准化运作；

10、组织制定标准化的门店设备、工具清单，并与总部采购部就物料采购保持沟通；

11、完成上级领导交办的其他任务。

任职条件：

1、本科或以上学历，连锁运营管理、工商管理、企业管理等相关专业毕业；

2、10年或以上连锁企业工作经验，其中2年左右连锁门店开发经验，5年左右汽车售后连锁门店运营管理经验；

3、具备很强的管理技巧和协调能力；

4、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；

5、掌握先进企业管理模式及精要；熟悉连锁店运作模式；

6、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩。