岗位描述：

1.进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求；

2.整理和维护客户数据；

3.配合营销部门进行一些市场前端的助理性事物工作；

4.处理客户投诉;善于数据分析；

5.建立售后服务体系以及老客户转化体系；

6.完成上级领导临时交办的工作。

任职要求：

1、良好的沟通与协调能力，强烈的服务意识和责任心；

2、熟悉相关行业微电影市场状况、有艺术教育培训行业资源经验优先；

3、大专以上学历；

2、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力；

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程；

4、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件。