岗位要求：

1、本科以上学历，男女不限；

2、成熟稳重，抗压能力强；

3、执行力强，工作计划性强；

4、有工作思路，逻辑性强。

岗位职责：

1、做好集团经营方向大客户开发的工作资料收集、目标客户的相关资料及信息，做好集团各种公共关系和客户档案资料的登记备忘；

2、负责处理客户咨询，定期对客户进行回访，确保良好沟通及准确记录客户需求并回馈给董事长，协助董事长与客户沟通，维护集团内外部关系，确保客户满意度；

3、负责董事长外部资源，如新闻媒体、企业资源和政府关系的拓展和维护，并与集团公共资源名单内客户建立持续良好的关系；

4、负责建立客户档案，及时将档案进行备案和信息传递工作，包括集团公共资源管理系统的建立及公共资源的配置；

5、负责协助董事长对公共关系活动的组织与实施，公关、危机预案制订与实施；

6、负责维护集团的企业文化和经营理念，塑造良好的企业形象；

7、政府部门和大型企业等负责人的沟通方式进行备案制度，形成良好的通讯录。