1、根据年度/月度展厅销售计划，按照展厅销售流程开展销售工作，完成销售目标

2、提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成

3、按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作

4、利用DS-CRM系统进行客户管理，负责客户回访，客户档案的维护，开展客户维系工作

5、接听销售来电，记录来电客户信息，配合客户信息主管登记来店客户信息

6、推进试乘试驾工作开怕，提高试乘试驾率，按试乘试驾流程为管户复印和准备试乘试驾资料，了解客户试乘试驾感受和反馈

7、推荐金融衍生和二手车业务，提高二手车置换率和车贷渗透率

8、要据附件精品的工作计划开展销售工作，完成销售目标

9、按照一汽－大众展厅检查标准，进行展厅日常维护，展车管理

10、执行一汽－大众的销售/促销政策，配合一汽－大众或经销商组织的各类活动

11、收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息，与市场部共同制定销售话术

12、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉