职位描述:
岗位职责:
1、负责公司网店页面的上货、下架、更新;
2、配合美工进行网站设计优化;
4、负责对宣传产品的广告和专题设计;
5、负责旺旺咨询、指导、答疑;
6、收集客户信息,分析客户需求,引导顾客达成交易;
7、负责订单的处理和分配;
8、负责客户订单跟踪。
任职要求:
1、态度端正,能吃苦耐劳、诚实,工作细心,有较强的沟通能力及团队协作精神;
2、对电子商务有一定了解,对工作有热情,热爱网上销售这份工作;
3、了解并掌握淘宝/天猫网店交易流程和规则,有实际淘宝、天猫等客服经验和推广经验;
4、打字70字以上/分钟,能熟练使用上网聊天工具;
5、熟练操作计算机,熟练使用office;
6、有淘宝店铺或客服经营管理经验者优先。