职位描述:
主要职责
1. 确保质量体系在公司内部正常运作,组织下属制定公司的内部审核计划并实施,审核结果上报总经理;
2. 及时、准确的处理客户信息,提高客户满意度,根据年初制定的公司指标,组织下属监控生产过程质量,建立与客户的信息交流平台,及时向公司内部传递信息,协调处理客户现场问题,收集、分析及监控售后质量问题,并推进相关部门对客户问题进行解决;
3. 实现公司制定的年度降本增效目标和经营目标,组织下属汇总和推进各部门的改进措施和进度,对月度的公司绩效目标实施情况进行监控,分析,向总经理汇报;
4. 提高新项目的投产质量,指定下属参加新项目组,严格把好项目质量关,会同项目组做好试生产,参与项目前期生产方案质量规划,审核后报总经理审批;
5. 实现公司当年的经营目标,制定部门的预算,并对各类费用使用情况进行监控及分析,提出控制及改进措施,制定降本计划,并组织实施;
6. 按试验计划,完成产品日常、过程和新项目的测试。特殊情况,本着客户第一、新项目为重的原则,协调好测试工作,更好的为相关部门服务;
7. 提高本部门工作的有效性,负责本部门员工的挑选、培养,帮助员工发挥优势,确保员工业绩评估和接替计划的有效实施;
8. 完成领导安排的其他工作。
胜任条件
1. 质量管理或相关专业背景,大专以上学历,5年以上质量管理工作经验;
2. 精通塑料、金属产品结构、材料性能和使用范围,了解注塑、冲压工艺要求和过程;
3. 具备较强的组织、协调、管理能力;
4. 熟悉产品质量要求,熟悉相关质量标准;
5. 熟练使用office 等办公软件;
6. 良好的工作态度和工作责任感;
7. 良好的职业道德以及承受工作压力的能力;