职位描述：1、定期给每位购买产品的顾客进行电话回访；（做好客情记录并完整交接工作）

2、遇到客户抱怨，勇敢面对，积极处理；

3、顾客数据库的建立与录入；（详细记录已购顾客的姓名、性别、出生年月、家庭地址、联系电话、原工作单位、疾病症状、个人兴趣爱好、何时何地购买、购买数量等）

4、采用个性化优质服务满足客户需求。

岗位要求：1、服务态度：真诚、热情、服务至上；

2、学习能力强，能迅速接受新事物

3、善于交流沟通，随机应变

4、有从事保健品售后工作者优先，有从事电话销售经验者优先。