职位描述:
岗位职责:
1、部门及商场现场运作事项稽查与协助;
2、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
3、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、席位陈列;
4、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
5、部门费用预算的计划、控制;
6、配合行销部组织好各类企划活动;
岗位要求:
1、大学本科以上学历,工商管理、企业管理、法律等相关专业;
2、5年以上零售服务业营运管理工作经验;
3、熟悉消费者权益保障法;
4、具有绩效面谈技巧、沟通技巧;
5、较强的组织协调能力;
福利:
入职即购买五险一金,商业保险
生日礼金、节日礼金、年终奖,年度旅游,部门活动
8小时工作制,双休