职位描述:
岗位职责:
1、负责来电接听工作及回访未接来电;
2、熟练掌握公司各类产品知识,通过沟通了解客户需求,解答客户的问题并建立客户档案;
3、经常回访客户,提升与客户之间的关系,深入挖掘客服价值;
4、为客户提供中医养生保健方面相关专业知识的解答、指导及诊疗;
任职资格:
1、有良好的沟通能力和服务意识,对工作认真负责;
2、有较强的组织协调能力,是医学、药学等相关专业者优先;
3、有医药保健行业工作经验者、对养生保健感兴趣者优先;
工作时间:
上午8点半---下午5点半,全天工作时长7个半小时
单休可调休,有住宿