岗位职责

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

2、 陌生客户的拜访；

3、协助协助完成展厅各项工作；

4、 处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、相关市场讯息的挖掘与整理收集，协助执行销售计划；

5、协助橱柜设计师进行相关的技术支持工作；

6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；定期对客户档案进行分析、整理，维系客户关系，维护品牌形象

7、完成上级交给的其它工作。

任职资格

1、一年以上工作经验，中专以上学历，有家居建材装饰业工作经验者优先；

2、具备良好的语言表达能力及沟通能力，有良好的服务意识和亲和力，较强管理协调能力。

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；

5、性格活泼开朗，愿意出外勤

6、工作认真负责，有强烈的责任感，诚实可靠，有团队精神，乐于在压力下工作；