职位描述:
岗位职责:
1、协助餐饮总监管理、督导餐厅、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。
2、 负责制定餐厅工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
3、 协助制定并监督实施各项培训计划。
4、 与宴会总监、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制并制定和实施各项餐饮推广计划。
5、负责餐厅、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前厅和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。
6、 负责督导、检查餐厅服务质量、厨房生产质量。
7、 负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
8、 负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。
9、 负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
10、 按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。
11、 完成公司领导及餐饮总监布置的各项其他工作。
任职要求:
1、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明。
2、熟练掌握餐饮的服务知识与技能。
3、具有较强的组织管理能力,能制定各种餐饮服务、生产的规范和程序,并组织员工认真贯彻执行。
4、具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。
5、具有本科及以上学历,受过专业管理培训。
6、身体健康,精力充沛,无传染疾病。
7、嘉定区人士或常住嘉定区