职位描述:
1.完成客户后续筹展服务;
2.收集并整理客户信息资料,帮助及指导客户准备相关签证资料;预约客户签证时间;收集、整理各国签证信息的工作;面签辅导、签证送签、陪同签证、领发签证;完善客户参展人员护照及签证信息的数据库;
3.定期或不定期做好客户的回访与维护工作,深度了解客户群的需求
4.开发签证服务业务
5.有效处理客户投诉,并及时上报客服经理
6.及时准确完成客户数据库的录入
7.完成上级交办的其它事务
岗位要求:
1、英语良好,可以熟练读写
2、熟悉各种办公软件,
3、有过会展公司外展业务或旅游境外业务者优先