职位描述:
招聘岗位
多媒体互动服务专员(内呼客服专员,不用主动拨打电话)。
工作职责
依托公司多媒体平台,为客户提供线上售前、售后咨询、保全变更、理赔报案等服务,保证服务质量和服务效率。
岗位需求
1、年龄20周岁至35周岁之间; 2、国家全日制大学本科学历(接受应届生); 3、普通话标准,口齿清晰; 4、热爱客户服务工作,具备较强的服务意识和沟通能力;5、具备基础计算机使用能力; 6、能够适应倒班;
薪酬福利
1、总公司正式员工编制 2、月度薪资:月工资+绩效奖金+津贴/加班费等,在职职员月均5000+;每半年进行晋升考核;享受多媒体班组岗位津贴; 3、年度奖金:年终奖 4、各种补贴:司庆节日奖金、用餐补贴、防暑取暖补贴、交通补贴、通讯补贴、洗衣补助等 5、相关福利: (1)签订正式劳动合同,享受五险一金。 (2)公司特色福利: 企业年金、员工综合保障计划、女员工互助计划; 生日礼品、节日慰问品、结婚慰问金、生育慰问金、伤病慰问金;免费电影票兑换券;免费健身俱乐部健身;免费司服;免费年度体检;丰富的社团活动:足球、篮球、羽毛球俱乐部、健跑社、游泳社、美食社等;提供住宿;
职涯发展
鼓励员工长期服务,提供业务序列及管理序列多个发展通道
工作地址
北京亦庄经济技术开发区
联系方式
联系人:028-(成都招聘中心:林老师)