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阳光凯迪新能源集团有限公司招聘客服主管

  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:1人
  • 薪资待遇:6000-7999元/月
  • 发布日期:2018-08-18
五险一金通讯补贴绩效奖金定期体检全勤奖
职位描述:

1、大专及以上学历,年龄35岁及以下,有2年以上电商客服团队管理经验;

2、熟悉网店(天猫、淘宝、京东等)的各种操作规则,能够熟练通过网店(天猫、淘宝、京东等)的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等;

3、熟悉线上交易系统操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);

4、熟悉淘宝推广、店铺装修、售后处理、及日常客服与其他部门的配合,了解淘宝规则;

5、会使用CRM系统软件者优先;

6、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高要求高效率的工作环境;

7、具备较强的事业心,能够高效率的协助上级完成工作且具备一定的抗压能力。

网友评论(0)
环境很好呀 同事之间氛围好 上升空间很大 大牛特别多 环境一般 氛围不太好 压力有点大 伙食很好 美女帅哥多 莫名就是很喜欢 能学到东西

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