岗位职责:1.负责前台车辆的接待工作，维修车辆故障的初步判断；

2.负责客户车辆档案的建立、更新及管理 ；

3.负责对进站客户车辆的维修保养项目的介绍与客户咨询 ；

4.负责维修车辆相关费用和时间的解释 ；

5.严格执行标准化流程，提升客户满意度 ；

6.负责装具及零配件的销售工作 。

任职要求：

1. 懂电脑基本操作及办公软件操作；

2. 形象好、气质佳，性格活泼、外向；

3. 服务意识高、应变能力强，有良好的交流技巧，具备与顾客交谈能力；

4、熟悉事故理赔流程，保险公司理赔政策，3年以上事故接待相关经验

5、***优先（身高160cm以上），有驾照，有路虎.保时捷、奔驰、宝马等高端品牌经验者优先