职位描述:
工作职责:
1、针对旅游景区店有独到管理及运营经验。
2、对分店业绩负责,组织分店销售工作,提升分店销售业绩,完成公司下达的营收和利润指标。
3、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受。
4、分店各岗位招聘和选拔,监控和推进员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作。
5、负责分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等。
6、领导分店安全管理工作,落实分店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和分店财产安全。
7、与投资人保持良好关系,兼顾沟通的原则性和灵活性。
8、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄28-40岁,5年以上酒店工作经验,2年以上单体或连锁酒店全面管理经验,熟悉酒店整体运营及管理,熟练掌握客房、前厅服务流程/销售经验或咖啡馆工作经验。
2、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力。
3、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。
4、具备良好的职业道德,无不良职业记录。
简历投递邮箱:
工作地址
西双版纳