岗位职责：

职责一：负责续保业务

1、负责客户保险信息的分类与整理；

2、解答客户提出的关于保险方面的问题，并对客户投保给予合理建议；

3、负责保险到期客户的联系与跟踪，并努力促使客户达成续保；

4、负责续保潜在客户的开发；

5、对续保任务的完成与续保率的提高负责；

6、做好续保率的分析与总结，并提出合理化建议。

职责二：负责进行客户的经营维护与数据分析

1、 负责定期对保险客户进行维护，提高客户的认可度；

2、 对续保客户的构成与客户的流失情况进行分析，并提出合理建议。

职责三：其它工作

1、 负责收集整理保管各项单证；

2、 负责保险客户档案的管理与更新。

任职要求：

1、大专以上学历，金融或汽车相关专业；

2、性格开朗、有较强的服务意识及沟通能力、有较强的工作责任心；

3、具备相关法律知识、了解金融政策法规、熟悉信贷知识；

4、熟悉各金融机构车贷办理流程与办理技巧；

5、具有较强的工作责任心、团队意识、沟通能力和交流技巧；

6、能熟悉使用办公软件。