5、工作职位要求：

1） 大专以上学历

2） 普通话标准，声音甜美，英、粤语优先。

3） 具备较好的理解力和语言表达能力。

4） 熟练使用Office软件，打字速度45字/分钟以上（准确率达到90%）。

5） 接受不定时排班制。

6、工作工作内容

1）查询旅客航班信息的咨询电话；

2）按照旅客要求，预订深航客票；

3）提供深航、国航常旅客服务；

4）提供航班延误、改签、退转等服务；

5）深航机上、地面、销售等服务环节投诉处理；

6）为深航、国航集团客户提供服务。

7）工作地点：深圳航空各售票营业网点（含机场柜台）

8）公司总部地址：深圳宝安区航站四路深圳航空