工作职责：

1、负责会所对客服务流程及标准的制订和实施；

2、负责会所意向客户的参观及协议的签订；

3、负责客户入住前的各项协调准备工作；

4、负责维护良好的宾客关系，处理客户投诉及宾客服务需求；

5、负责开展部门员工的专业技能培训；

6、负责入住客户离所后的增值服务跟进工作；

7、配合市场部开展线上客户咨询回复和线下活动开展。

任职要求：

1、仅限***，2年以上健康咨询或客服服务或销售类从业经验，有月子会所从业经验者优先考虑；

2、具有客户管理关系及维护经验；

3、具有较强的销售开发能力；

4、较强的宾客沟通能力，出色的亲和力；

5、具有优秀的团队合作意识和沟通协调能力；

6、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等各类办公自动化软件。

薪资待遇：

1、基本工资3500-4000元/月。

2、绩效奖金4000-8000元/月。