职位描述:
职位描述:
1.负责健身会所运行流程、服务标准、人员配备规划的制定工作;
2.负责制定客户服务管理体系和管理标准;
3.负责不断优化现有服务体系、建立适合公司的服务模式;
4.负责会所员工绩效考核, 指导销售人员完成预订目标;
5.保证项目运营的专业性和准确性,获得客户信任;
6.管理工作团队的日常工作;
任职资格
1、大专以上学历,两年以上健身、酒店运营管理相关工作经验;
2、有团队管理经验,善于学习和创新、能够承受较大工作压力;
3、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
4、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件;
5、高度的工作热情,良好的团队合作精神。