职位描述:
岗位职责:
1、指导客户、供应商所提供的产品提供售中、售后相关环节的产品安装、调试和维护的技术支持,解决现场出现的技术问题和产品质量问题;
2、对公司所售的产品进行现场送电厂前检查并修理,以确保其安全运行. 建立产品维修档案和维修记录,负责技术文档建立和用户意见反馈收集;
3、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题。 培训客户正确使用及维修公司所售的产品;
4、协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈客户对公司产品的意见与建议给有关部门,以客户满意为宗旨;
5、深入了解公司产品及系统解决方案,掌握公司所有新产品、 新技术, 以满足售后服务工作的需要。并及时接受产品的现场安全操作培训。
任职要求:
1、本科及以上学历,电气工程及自动化、机电一休化技术、水利电力暖通及其相关专业,1年以上同行工作经验;
2、有电力水利产品售后服务工作经验或从事开关柜安装、调试、检验工作经验;
3.具备一定的计算机操作能力,熟练使用CAD制图、word、excle等办公软件,具备文档管理和标书制作经验,持有小车CI牌照并驾驶熟练,能适应经常性省内出差。
4、熟悉电力产品的生产、安装与调试过程;
5、能独立地在电厂现场进行安装及调试的工作;
工作时间:周一至周五 8:30-17:30 ,周末双休。
联系方式:电话:020--816 李小姐 邮箱:
(备注:请应聘者于工作时间内拨打电话咨询,谢谢合作!)