职位描述:
岗位概述
本岗位在品牌市场总监的领导下,通过网站的营销,积极扩大市场辐射面,集聚潜客资源、挖掘销售线索,并组织落实,实现销售。
n 全力确保个人销售目标的完成
? 制订工作计划,确保本岗位整车销售目标的完成
? 确保精品、增值服务等销售目标的完成
n 严格按规范流程要求接待客户,提升客户满意度
? 按销售标准流程接待展厅客户
? 耐心介绍与展示车辆的性能、配置、价格
? 按试乘试驾预约记录提供试驾服务,塑造客户完美体验
? 配合处理职责范围内的客户抱怨与投诉
n 负责客户信息的管理
? 负责建立、完善、更新客户信息,按时完成各种表卡及系统输入
? 参与公司组织的各项市场活动,主动收集客户信息,挖掘潜客并及时跟进客户,促成销售
? 按照DCC的资源分派,负责销售线索的跟进和落实
日常工作
? 协助上级领导完成市场营销工作的需求筹备、宣传物料设计制作等相关总结分析
? 负责市场、业务等数据的收集汇总、分析
其他上级交办的任务
岗位要求:
1、学历:大专及以上学历
2、经验:1年以上的销售经验
3、知识:熟悉汽车销售的相关知识、熟悉汽车产品的专业知识
3、能力:
n 熟练本管理体系要求的销售环节流程和政策要求
n 熟悉掌握各项行政办公软件
n 有较强的洞察力和沟通能力
n 结果导向