岗位职责：

1、根据公司的课程产品，为学员提供优质的培训课程服务；

2、根据需要开发相关课程；

3、制定公司培训工作规范、流程和培训方案；

4、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；

5、设计并开发礼仪与服务培训课程；

6、收集并反馈培训效果进行课程改进；

7、讲授商务礼仪，办公礼仪，社交礼仪，客服礼仪，营销礼仪等相关礼仪课程。

任职要求：

1、 形象好，气质佳，口才好，思维敏捷，逻辑清晰，普通话标准；

2、具有较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力；

3、 富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；

4、有丰富的礼仪理论知识和实操经验，接受过专业培训师素质训练和有过相关培训授课工作经验者优先；

5、管理学、心理学、人力资源、教育学等相关专业研究生优先；

6、能熟练操作电脑，精通powerpoint、word、excel、Intenet等办公软件，

7、能独立完成培训教材的编写、策划和相关课程的开发课件制作；

8、有志于从事礼仪文化教学工作的；

9、能适应短期出差，有事业单位班组长，内训经历优先。