职位描述:
岗位职责:
1、负责电话营销管理规章制度服务规范的建立工作;
2、负责组织电话营销计划和目标客户群营销政策的制定与实施工作;
3、负责外呼性呼叫中心的运营与管理工作;
4、负责电话营销渠道的建立与规范工作;
5、负责定期或不定期对电话营销与服务工作进行监督检查,发现问题及时纠正;
6、负责组织客户的电话回访工作;
7、负责做好对下属人员的管理工作;
8、完成上级临时交办的其他工作。
任职资格:
本科及以上学历,具有电子商务、市场营销、物流管理、通信管理、企业管理等专业知识;
良好的沟通、协调、创新能力和较强的领悟力和管理力