岗位职责：

1. 负责电话和网上解答咨询者提问，促进咨询者上门咨询或直接实现销售；

2. 获取客户有价值资料，联系方式等有效信息传递咨询顾问；

3.准确收集、整理咨询数据，进行相应统计和分析，传达给老板

4. 配合市场进行企业互联网品牌宣传的工作。

任职要求：

1. 大专以上学历，有在线客服或教育行业经验者优先；

2. 熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；

3. 具备市场营销知识, 应变能力强，并具有较强的业务拓展能力。

4. 具备谈判沟通能力（语言和文字交流）善于电话和网络沟通，反应机敏灵活

5. 具有良好的学习能力团队合作精神，热爱文化产业优先考虑。