岗位职责：

1、 维护高端玩家，用专业形象和态度与玩家沟通，受理和解答玩家的问题；

2、收集玩家意见，将游戏玩家的重要问题及时反馈给运营主管；

3、 分析大R用户行为，并且监控付费用户的流失和回流情况；

4、 及时沟通流失高端用户，分析流失原因，促进高端用户回流和付费；

任职要求：

1、大学本科学历；

2、熟悉各类网络游戏，至少一年以上游戏运营工作经验;

3、沟通能力强，有责任心、抗压能力强、能主动独立完成以及改善工作；

4、具备网络游戏运营理念及服务意识，具有产品成功运营经验者优先。

5、熟悉用户行为，熟悉和用户沟通技巧；