工作职责：

1、负责按业务流程和接待规范接待客户

2、负责与客户签订维修服务合同

3、负责对维修进度进行监控和与客户沟通

4、负责完成公司所分配的任务指标

5、负责客户的预约登记工作

工作内容：

1、按标准做好客户接待工作，做好维修项目、价格、交车时间时间的确定和维修合同的签订

2、接车登记时，告知客户预计交车时间。在维修过程中对新增项目和时间，第一时间征得客户同意，随时与车间沟通，保证准时交车 3、做好维修单据的整理保管工作，并配合索赔员、质量跟踪员做好“三包赔偿”、客户回访等工作

任职条件：

1、大专及以上学历，汽车或汽修专业

2、有驾驶证并有三年以上驾驶经历